Forum Discussion
olmstead
05-31-2017Employee
option voyage 24h
Salut à tous! Je suis présentement en italie et j'ai activé l'option voyage 24h international et je n'est jamais été en mesure de m'enregistrer sur un réseau. J'arrive à voir les réseaux disponible...
- 05-31-2017
Il est aussi possible qu'il y aille un blocage a l'international dans votre dossier. Il est mentionné ici :
Si l’utilisation de services à l’international est bloquée dans votre compte, vous devez communiquer avec le Service à la clientèle au 611 pour la faire débloquer.
Bry4nR
05-31-2017Employee
Il y a deux option, celle Etats-Unis et celle Internationale.
L'italie fait parti des pays disponibles.
Si les données sont activées avez vous redemarré votre telephone?
Beaucoup d'information sur ces deux post.
http://www.videotron.com/residentiel/mobile/voyage#/conditions/top-conditions
olmstead
05-31-2017Employee
Bonjour!
Merci pour votre réponse!
Malheureusement j'ai déjà tous vérifier ces solutions mais ça ne fonctionne toujours pas.
Je reste coincé sur "le téléphone n'est pas enregistrer au reseau."
Merci quand même, très apprécier 😊
Merci pour votre réponse!
Malheureusement j'ai déjà tous vérifier ces solutions mais ça ne fonctionne toujours pas.
Je reste coincé sur "le téléphone n'est pas enregistrer au reseau."
Merci quand même, très apprécier 😊