Discussion de forum
Mettre fin au contrat dans dernier mois
- Anonyme27-02-2019
mel0526 a écrit :Quelqu'un sait la réponse à ma question?
mel0526 a écrit :
Il reste environ 15$. Donc ils vont me charger le 15$+911+prorata des jours utilisés en mars? C'est bien ça? Merci.C’est pas mal ca... tu paies les services que tu as utilisés (ton mois habituel au prorata) plus ce qui reste du rabais consentit lors de l’entente initiale.
Ceci dit, on paie habituellement d’avance avec Vidéotron... donc tu aurais peut-être droit à un remboursement si tu annules tes services avant la fin du cycle de ta facture.
- Anonyme21-03-2019Not applicableC’est encore la pour moi...
Mais ça ne l’était pas il y a quelques semaines. On dirait que cette section « disparaît » temporairement quand il y a eu un changement au compte récent.- pastisfmontreal01-04-2019Super utilisateur
Anonyme a écrit :
C’est encore la pour moi...
Mais ça ne l’était pas il y a quelques semaines. On dirait que cette section « disparaît » temporairement quand il y a eu un changement au compte récent.Mon option n’est plus là depuis mon dernier changement de cellulaire, en décembre.
avant, je le voyais une fois par mois.
Kira , est ce que le support peut faire quelque chose?
- Kira01-04-2019Super utilisateur
pastisfmontreal a écrit :Mon option n’est plus là depuis mon dernier changement de cellulaire, en décembre.
avant, je le voyais une fois par mois.
Kira , est ce que le support peut faire quelque chose?
Personellement j'aimerais comprendre pourquoi l'option disparait.
Si je recevais l'appel, j'aurais des recherche/appels a faire car je n'ai pas de réponse.