Discussion de forum
mel0526
02-26-2019Initiate
Mettre fin au contrat dans dernier mois
Salut, Mon contrat de cellulaire se termine le 31mars. Quels seront les coûts si je mets fin au contrat dès le début mars? Est-ce qu'il y a des frais de resiliance? De 911 ou autres? Merci.
- Anonyme02-27-2019
mel0526 a écrit :Quelqu'un sait la réponse à ma question?
mel0526 a écrit :
Il reste environ 15$. Donc ils vont me charger le 15$+911+prorata des jours utilisés en mars? C'est bien ça? Merci.C’est pas mal ca... tu paies les services que tu as utilisés (ton mois habituel au prorata) plus ce qui reste du rabais consentit lors de l’entente initiale.
Ceci dit, on paie habituellement d’avance avec Vidéotron... donc tu aurais peut-être droit à un remboursement si tu annules tes services avant la fin du cycle de ta facture.
Kira
02-26-2019Super utilisateur
Vous pouvez voir via votre espace client, section mobile, "changer votre appareil" combien il reste a payer dessus, s'il reste quelque chose.
- Anonyme02-26-2019J’ai l’impression qu’ils ont enlevé cette section changer votre appareil car je ne la retrouve plus.
- Kira02-26-2019Super utilisateur
Anonyme a écrit :
J’ai l’impression qu’ils ont enlevé cette section changer votre appareil car je ne la retrouve plus.Toujours présente de mon coté
- Anonyme02-26-2019Pas présent de mon côté...
c’est sur mon mobile... mais j’ai aussi la même chose sur le desktop
https://imgur.com/a/KiXWD4q
- mel052602-26-2019InitiateIl reste environ 15$. Donc ils vont me charger le 15$+911+prorata des jours utilisés en mars? C'est bien ça? Merci.
- mel052602-27-2019Initiate
Quelqu'un sait la réponse à ma question?
mel0526 a écrit :
Il reste environ 15$. Donc ils vont me charger le 15$+911+prorata des jours utilisés en mars? C'est bien ça? Merci.- Anonyme02-27-2019
mel0526 a écrit :Quelqu'un sait la réponse à ma question?
mel0526 a écrit :
Il reste environ 15$. Donc ils vont me charger le 15$+911+prorata des jours utilisés en mars? C'est bien ça? Merci.C’est pas mal ca... tu paies les services que tu as utilisés (ton mois habituel au prorata) plus ce qui reste du rabais consentit lors de l’entente initiale.
Ceci dit, on paie habituellement d’avance avec Vidéotron... donc tu aurais peut-être droit à un remboursement si tu annules tes services avant la fin du cycle de ta facture.