Discussion de forum
Résolu
Limites consomation données mobiles
Bonjour, Y a t il un moyen quelconque de bloquer la surconsomation de données mobile sur le cell de mon ado, sachant qu'a partir de son cell il sait comment l'enlever.
Tous les appareils devront être déverrouillés gratuitement par le fournisseur. Même s'il a été acheté il y a plusieurs années.
Non, mais tu va recevoir un avis par courriel / sms lorsqu'il arrive près de la limite de son forfait
Sauf si il a enlevé la limite des données non?
Ce qui est configuré dans le téléphone n'a aucune importance. L'avis de consommation par courriel et SMS est géré par Videotron séparément
Assure toi que, dans ton Espace client, les préférences de communications sont bien configurée avec la bonne adresse de courriel / numéro de cellulaire et que la section " Avis sur vos services" les cases SMS et/ou Courriel sont cochées.
