Discussion de forum
turcmari
03-02-2019Chevalier
Ligne coupe pendant un appel - Samsung S8
Bonjour,
À chaque appel «long» que je fais ou que je reçois sur mon Samsung S8, après environ 15 minutes, j'entend une série de bips et la ligne coupe. Je dois à chaque fois rappeler mon interlocuteur. Et je suis chez-moi, à la maison (Beauport).
Que se passe-t-il à votre avis ?
Merci à l'avance de votre aide
- Anonyme03-02-2019
Les bips indiquent une coupure d’appel... souvent par manque ou coupure du signal.
Si le signal est toujours bon et que ça coupe quand même, il faudra peut-être contacter le support technique pour qu’on vérifie cela pour vous.
Il y a peut-être un problème avec votre appareil, la carte sim ou même le réseau où vous vous trouvez.
est-ce que vous avec ce problème ailleurs?
- AnonymeEst-ce que la fonction appel wifi est-ce activé sur votre appareil?
Si oui, vous pourriez le désactiver pour voir si c’est la cause du problème.