Forum Discussion
davidlan
07-13-2021Initiate
iphone xs max
Je n'ai toujours pas eu de nouvelles de Vidéotron concernant ma commande. Je suis frustre. J'ai passé ma commande le 10 novembre et toujours pas de nouvelles.
Bonjour Davidlan,
Si vous avez des questions pour votre dossier, le meilleur endroit pour obtenir un suivi est effectivement le Service à la Clientèle, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le weekend de 9h à 18h au 1-877-380-2511.
Ici nous n'avons pas accès aux comptes des clients pour faire ce type de suivi.
On vous invite à les contacter et on vous souhaite une excellente fin de journée !
- SamusAranSuper utilisateur
as tu rappelé le SAC récemment pour leur demander ?
- GenevièveFModerator - Solution Expert
Bonjour Davidlan,
Si vous avez des questions pour votre dossier, le meilleur endroit pour obtenir un suivi est effectivement le Service à la Clientèle, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le weekend de 9h à 18h au 1-877-380-2511.
Ici nous n'avons pas accès aux comptes des clients pour faire ce type de suivi.
On vous invite à les contacter et on vous souhaite une excellente fin de journée !
- davidlanInitiate
- WeimannInitiate
Cette publication a été modifiée par JenniferM le 10 août 2021 à 8:52.