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Résolu
Forfait Canada États-Unis
Bonjour à tous! Je possède un forfait Canada États-Unis 20 Go dont la date débute le 1er Mai de chaque année. Je m'interroge sur ''ce qui compte pour 1 jour'' dans l’utilisation du service mobile du...
Bonjour Caro !
Il me fera plaisir de répondre à vos questions ! Les usages qui active une journée dans le 120 jours sont :
- Appels entrants et sortants entre le Canada et les pays étrangers couverts
- Appels à la messagerie vocale
- Messagerie multimedia (MMS) entrante et sortante
- Messagerie texte (SMS) sortante seulement
- Données mobiles
Utilisation maximale
- Maximum 120 jours (consécutifs ou non) d'usage au total par année pour l'ensemble des pays étrangers couverts.
- La journée est comptabilisée dès qu'un usage est effectué et basée sur l’heure du Québec (heure de l’est).
- L’année débute le jour de l’adhésion à un forfait avec Privilège Voyage. Changer de forfait n'a pas d'impact sur cette date qui reste toujours la même pour cette ligne.
Il n'y a malheureusement pas de façon de consulter rapidement l'usage du 120 jours.
En espérant que ceci vous aide ! Si jamais vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter en privée via Facebook, X, Instagram ou Google 😊.
