Discussion de forum
Pierre5
17-02-2022Initiate
Entente non respectée
J'ai souscrit à un forfait cellulaire le 25 novembre. Selon les termes de notre entente (par téléphone), le montant mensuel à payer devait être de 53$ avant taxes. Je reçois une facture hier... 58.46...
JenniferM
18-02-2022Moderator - Solution Expert
Bonjour Pierre5,
Nous sommes navrés pour l'expérience client que vous avez vécue. Afin de mieux vous aider et de traiter votre requête, nous allons vous envoyer un message en privé.
Merci!