Discussion de forum
appel spam qui semble être en chinois
bonjour à tous! depuis quelques semaines, voir quelques mois, je reçois plusieurs fois par semaines des appels dans une langue qui ressemble au mandarin. Il n'y a rien à faire pour que ces appe...
Rebonjour Darkhero ,
Je comprends entièrement votre frustration. Et voulez-vous savoir l'ironie du sort ici, votre message avait été intercepté par notre filtre de sécurité.
Sachez que comme nous l'avons mentionné précédemment, nous travaillons très fort chez Vidéotron pour bloquer ce genre de tentative de fraude à la source. Bien sûr, comme d'autres membres de la Communauté l'on mentionner, lorsque vous êtes actifs sur internet vous partagez de plus en plus d'informations que vous vouliez ou non.
Si vous voulez être proactif dans la protection de vos informations, je vous conseille de jeter un oeil à quelques articles que nous avons écrits pour aider nos clients avec cela:
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-la-vigilance-est-de-mise/ba-p/9612
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraudes-telephoniques-Wangiri-soyez-prudents/ba-p/6936
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-ne-rappelez-pas-au-Vanuatu/ba-p/1320
J'espère que ça vous rassure de savoir que nous avons effectivement à coeur la sécurité de nos abonnés.
Merci de votre compréhension et bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Il ne faut pas se fier sur le numéro qui est affiché ou même la provenance qui est affichée car les numéros sont spoofé.
Donc en gros on fais quoi avec ses fatiguants la?
Samedi et dimanche matin ils me téléphonent a 8h, agressant
Samedi et dimanche matin ils me téléphonent a 8h, agressant
melissabernier8@ a écrit :
Donc en gros on fais quoi avec ses fatiguants la?
Samedi et dimanche matin ils me téléphonent a 8h, agressanten gros, tu peux absolument rien faire.
Lorsque tu reçois ce genre d'appel, tu raccroches et c'est tout.
J'ai déjà vérifié avec le gouvernement... et tout ce qu'on m'a dit, c'est de ne pas leur parler.
si vous voulez vous amuser, appuyez sur n'importe quel touche quand vous recevez ce genre d'appel... et si vous réussissez à avoir un humain à l'autre bout du fil, parlez leur en anglais ou français. ça va probablement rien donner... mais au moins ca va leur faire perdre du temps.
Bonjour melissabernier8. Tel que stipulé par zadigre, étant donné que le numéro de téléphone change très souvent, il est donc très difficile de bloquer et/ou filtrer l'appel. Si vous recevez un autre appel de la sorte, tentez de soutirer le maximum d'informations de l'appelant ( si possible bien sûr ) et par la suite, effectuez une plainte au CRTC: < https://crtc.gc.ca/fra/phone/plaint.htm >. Bonne journée.
