Discussion de forum
Anonyme
11-29-2018appel spam qui semble être en chinois
bonjour à tous! depuis quelques semaines, voir quelques mois, je reçois plusieurs fois par semaines des appels dans une langue qui ressemble au mandarin. Il n'y a rien à faire pour que ces appe...
- 02-08-2019
Rebonjour Darkhero ,
Je comprends entièrement votre frustration. Et voulez-vous savoir l'ironie du sort ici, votre message avait été intercepté par notre filtre de sécurité.
Sachez que comme nous l'avons mentionné précédemment, nous travaillons très fort chez Vidéotron pour bloquer ce genre de tentative de fraude à la source. Bien sûr, comme d'autres membres de la Communauté l'on mentionner, lorsque vous êtes actifs sur internet vous partagez de plus en plus d'informations que vous vouliez ou non.
Si vous voulez être proactif dans la protection de vos informations, je vous conseille de jeter un oeil à quelques articles que nous avons écrits pour aider nos clients avec cela:
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-la-vigilance-est-de-mise/ba-p/9612
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraudes-telephoniques-Wangiri-soyez-prudents/ba-p/6936
https://forum.videotron.com/t5/Actualites/Fraude-telephonique-ne-rappelez-pas-au-Vanuatu/ba-p/1320
J'espère que ça vous rassure de savoir que nous avons effectivement à coeur la sécurité de nos abonnés.
Merci de votre compréhension et bonne journée!
Vincent Quigley
Votre Gestionnaire de Communauté
Anonyme
12-01-2018Soyez assuré que je connais ces 3 points...
le filtrage des appels n’est pas une solution car le numéro change régulièrement. Et de toute façon, ça semble disponible seulement sur une ligne filature... moi c’est sur mon cellulaire que je reçois ces appels.
Je suis inscrit à la LNNTE depuis qu’elle existe. Ça ne semble rien changer pour ce genre d’appel.
Je ne crois pas que changer de numéro de cellulaire va changer quoi que ce soit... j’ai des amis qui reçoivent ce genre d’appel malgré le fait que leur numéro n’aie jamais été publié d’une quelconque façon.
Je connais le blocage des appels sur mon appareils... mais ici ce n’est pas utile car le numéro change souvent.
Mon questionnement était plus pour trouver un moyen de dire à ceux qui nous appelle d’arrêter de nous appeler. Si quelqu’un parle leur langue, peut-être qu’on pourrait finir par trouver LA méthode pour que ces appels cessent.
Anonyme
12-01-2018
Anonyme@ a écrit :
Mon questionnement était plus pour trouver un moyen de dire à ceux qui nous appelle d’arrêter de nous appeler. Si quelqu’un parle leur langue, peut-être qu’on pourrait finir par trouver LA méthode pour que ces appels cessent.
Je ne suis pas certain que même si tu leur disais dans leur langue d'arrêter d'appel qu'ils le feraient. Mais bon, bonne chance quand même ! :smileyvery-happy:
- Anonyme12-01-2018
Anonyme@ a écrit :Juste savoir pourquoi ils appellent et de où ces appels proviennent, je serais ben content... histoire de faire une plainte aussi au CRTC.