Discussion de forum
stepheroux
01-11-2020Initiate
Achat d'une nouvelle carte SIM
Bonjour, Suite à la perte de son téléphone, ma fille s'est achetée un iPhone déverrouillé et a besoin d'une nouvelle carte SIM. Est-ce possible de l'acheter en ligne ou je dois passer dans une bouti...
- 01-11-2020
Pas possible de commander des cartes SIM sur le site web de Videotron. Le plus rapide est de passer dans un kiosque / boutique. Sinon peut-être que le service à la clientèle peut en envoyer une par la poste si on les appelle.
danielleparisee
01-28-2021Officer
À cette réponse, si j'achète une sim de Bell, est-ce que je peut la faire activer par Vidéotron?
Et sur un iPhone suis-je obligé de mettre les 2 cartes sim? Merci à l'avance pour votre aide
Et sur un iPhone suis-je obligé de mettre les 2 cartes sim? Merci à l'avance pour votre aide
- Kira01-28-2021Super utilisateur
danielleparisee a écrit :
À cette réponse, si j'achète une sim de Bell, est-ce que je peut la faire activer par Vidéotron?Non
danielleparisee a écrit :
Et sur un iPhone suis-je obligé de mettre les 2 cartes sim? Merci à l'avance pour votre aideNon. Vous mettez la carte SIM de votre fournisseur dans l'appareil carte 1 carte SIM représente 1 # de téléphone.
Certain iphone ont la capacité d'avoir 1 carte SIM physique ainsi qu'une carte SIM intégré au téléphone (eSIM), ce qui permet d'avoir 2 lignes sur le meme appareils sans avoir a y mettre 2 carte sim physique.
A noter que les "eSIM" ne sont pas pour le moment supporté chez videotron.
- danielleparisee02-02-2021OfficerMerci beaucoup, très apprécié