Discussion de forum
Dean
15-09-2021Initiate
Parental Controls on Landline
Hello, Can we setup parental controls on a landline? To prevent the landline phone from making calls to our phones. Thanks
PatrickM
19-09-2021Moderator - Solution Expert
Hi Dean,
Unfortunately, the telephone line service does not offer this type of feature but you could perhaps look for a model of telephone device equipped with a function allowing to lock the keys which would prevent accidental dialing.
Dean
21-09-2021Initiate
Thanks for your response. I will look for an appropriate telephone device.
- CedrikS19-10-2021Moderator - Solution Expert
Bonjour Nikola,
Nous vous suggérons fortement de joindre notre équipe du soutien technique pour quelques vérifications sur le service: http://bit.ly/FB_Nous_joindre
Merci!
- Nikola20-10-2021InitiateNon ce n est pas résolu
- userhelix12325-10-2021Initiate
Bonjour, j'ai le même problème depuis quelques jours. Auparavant, j'étais capable de regarder la TV live avec l'app Helix TV sur mon Nest hub max. Maintenant, la connexion tourne en rond. Toutefois, avec un chromecast le chargement prend du temps, mais il aboutit. Des nouvelles par rapport à ce problème? Merci d'avance.
- VinhN25-10-2021Moderator - Solution Expert
Bonsoir,
nous vous invitons à joindre le soutien technique pour une collecte d'information et pour investiguer cette situation.
https://videotron.com/nous-joindre
Merci
- userhelix12313-03-2023Initiate
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus à diffuser Helix sur ma tablette google nest hub max.
J'obtiens le message d'erreur suivant : "Something went wrong, please try again. (TVAPP-00100)"
Je n'ai pas cette erreur avec un chromecast. Est-ce que quelqu'un à une idée de la source du problème? Est-ce qu'une mise à jour de l'application Helix est prévue (car je n'ai pas cette erreur avec les autres services de vidéo streaming) ?
Merci et bonne journée,
- Kira14-03-2023Super utilisateur
A moins que quelqu'un s'en souvienne, le mieu serais d'appeler le support technique pour valider ce que veux dire le code TVAPP-0100.