Discussion de forum
DX_MattH2O
07-26-2019Initiate
Transfert de données lors de changement de forfait Internet
Bonjour, Petite question, je viens de faire changer notre forfait Internet a la maison. Nous avions un forfait Hybride 30 avec 150g de données mensuel et nous venons de changer pour le Hybride ...
- 07-31-2019Bonjour,
Je suis en désaccord avec cette affirmation, au niveau de l'Internet résidentiel, seul l'accès qu'il aura à son jour échéance compte.
Donc s'il reste 7 jours sur 30 et qu'il se fait installer un accès qui comprend l'illimité, peu importe s'il à dépassé son accès antérieur il aura illimité pour le mois en cours et ne sera pas chargé de frais de dépassement de limites.
Toutefois, Il faut faire attention à ne pas confondre internet résidentiel et téléphonie mobile.
Au niveau de la téléphonie mobile si on dépasse on est immédiatement chargés. Il n'y a pas de "délai de grâce" comme avec internet résidentiel où nous avons jusqu'au jour échéance pour ajouter un bloc ou changer l'accès pour éviter les surcharges.
A+