Discussion de forum
Retour de l'équipement avec UPS
Bonjour,
Il y a quelques mois j'ai contacté vidéotron pour mettre fin à mon abonnement en mentionnant que je déménageais.
J'ai reçu un appel automatisé aujourd'hui m'indiquant de retourner mes appareils. Dans le message, il est mentionné qu'une lettre contenant les informations m'a été envoyé mais, je n'ai malheureusement toujours pas reçu celle-ci. La lettre à probablement été envoyé à mon ancienne adresse. Y a-t-il un endroit indiquant les procédures à suivre pour le retour d'équipement par la poste?
Ikamhiza si sa peut vous aider
Vidéotron font affaire avec Planète Courrier pour le retour du matériel
sa prend une étiquette pour coller sur le colis qui est fournit dans la lettre
et tout expliquer dans la lettre pour le retour du matériel
Si vous avez pas fait votre changement d adresse ,appeler l excellent service a la clientèle de Vidéotron
pourqu'il fasse des vérifications de votre dossier
si vous avez besoin de boîtes
Tourlou bonne fête du travail
Ups ont des points de services dans les grandes et petites villes ( pharmacie ,épicerie )
Mais sa prend l étiquette pour avoir un numéro de dossier
Avec Planète Courrier je sais pas si ils ont des endroits pour ramasser les colis
Moi j 'ai une étiquette de UPS standard
Tourlou a la prochaine
