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Specteur
Spartan
20-08-2023
Résolu

Question comme ça. RJ 45 relais

Bonjour, le routeur Helix 2 est au sous-sol. Le relais Vidéotron à l’étage. Si je branche un rj45 du routeur vers le relais celui-ci va-t-il communiquer en sans fil routeur vers relais? Ou cela ne sert à rien?

  • Bonjour homer1959 ! 

     

    Il y a un maximum 120 jours d'usage au total par année aux États-Unis (consécutifs ou non).

     

    La journée est comptabilisée dès qu'un usage est effectué et basée sur l’heure du Québec (heure de l’est).​

     

    L’année débute le jour de l’adhésion au forfait.

     

    Il n'y a aucun blocage après le 120 jours, le client est facturé au tarif en vigueur. Pour voir les tarifs US en itinérance, voici un lien de notre site web: https://videotron.com/soutien/mobilite/frais/services-payables-utilisation.

     

    Si votre appareil est en mode avion, les jours ne seront pas calculés.

     

    Il sera possible de changer votre forfait dès votre retour au Canada.

     

    À noter qu'il faut avoir un appareil compatible VOLTE pour effectuer des appels et textos aux États-Unis puisque le réseau 3G a été démantelé dans ce pays.  

     

    Pour des questions spécifiques à votre forfait, nous vous invitons à contacter directement le Service à la Clientèle au 1-877-512-0911 ou par clavardage. 

     

    -Pierre-Olivier. 
     

3 Réponses

  • Avatar de Kira
    Kira
    Super utilisateur

    Les prise RJ45 sur les relais sont des "outputs" seulement aux dernieres nouvelles, donc servent juste a fournir l'internet a des appareils, pas a en recevoir.

     

    • Avatar de SamusAran
      SamusAran
      Super utilisateur

      Le site de Videotron indique que c'est possible

       

      https://videotron.com/soutien/installation/relais-wi-fi

       

      Pour maximiser la stabilité du réseau et la performance des relais Wi-Fi qui sont éloignés de la borne Helix Fi, il est possible de les brancher directement à la borne au moyen d’un câble Ethernet. "

      • Avatar de Kira
        Kira
        Super utilisateur

        Ah, c'est nouveau ca alors. Merci