Discussion de forum
yaupro
12-12-2023Initiate
Probleme d'envoi de courriels vers adresses Videotron (#EML-050)
Bonjour, Nous ne pouvons plus envoyer de courriels sur els adresses Videotron, le code d'erreur SMTP est : to=<***********@videotron.ca>, delay=00:00:07(tries=1), xdelay=00:00:07, mailer=esmtp, ...
- 12-13-2023
Bonjour yaupro!
Effectivement, comme dit sebems, cette erreur est une erreur de capacité. Ça pourrait être la taille des pièces jointes qui est trop volumineuse ou trop de destinataires à la fois. Vous pourriez tenter d'envoyer votre courriel à une personne pour voir si le courriel va passer. Sinon, tentez de réduire la taille des pièces jointes (quitte à séparer l'envoi en plusieurs courriels).
-JFrancoisD
Kira
12-12-2023Super utilisateur
Les erreurs EML sont le filtre anti-spam de videotron.
Vous pouvez attendre la réponse de Patrick sinon vous pouvez appeler le soutient technique.