Discussion de forum

Avatar de casira
casira
Initiate
07-14-2018

Courriel - Vidéotron bloque mon courriel

Je suis bénévole pour un organisme d'aide humanitaire et nous utilisons une adresse gmail. La semaine dernière j'ai envoyé aux participants en mode cci avec les adresses de ceux-ci via mon carnet d'adresse, un courriel avec 2 pièces jointes (total 755ko). J'ai 2 groupes de 45 personnes, donc 90 adresses courriels environ (en 2 courriels différents). Plus du tiers ont une adresse Vidéotron. Toutes ces personnes n'ont pas reçu mon courriel. Pour les autres ça va. Ça me cause donc un bon soucis disons. De plus, si les gens m'écrivent, je reçois leur courriel, je réponds et ça va. Mais dès que je mets la pièce jointe dans le courriel, c'est bloqué. J'ai même essayé avec mon adresse courriel personnelle qui est hotmail en changeant le titre de mon courriel, mais les abonnés Vidéotron ne reçoivent pas mon courriel. 

 

Est-ce qu'il existe une solution que je peux partager aux participants afin qu'ils puissent recevoir à nouveau mes courriels? 

 

Merci! 

  • C'est possible que le message soit bloqué parce que tu en envoie trop en même temps. Le filtre de Videotron pense que tu envoie du spam donc bloque tout.  As tu essayé de séparer en plusieurs envois plus petits ?

     

    Par contre, c'est aussi possible que la pièce jointe qui soit identifiée comme étant un virus ou quelquechose du genre.

  • Avatar de SamusAran
    SamusAran
    Super utilisateur

    C'est possible que le message soit bloqué parce que tu en envoie trop en même temps. Le filtre de Videotron pense que tu envoie du spam donc bloque tout.  As tu essayé de séparer en plusieurs envois plus petits ?

     

    Par contre, c'est aussi possible que la pièce jointe qui soit identifiée comme étant un virus ou quelquechose du genre.

    • Avatar de Anonyme
      Anonyme

      J'ai un problème semblable dans le sens que lorsque j'utilise une adresse de VIDÉOTRON comme adresse secondaire ou de secours par exemple pour une adresse HOTMAIL ou GMAIL et bien 90 % du temps mon code secret de réinitiliasitation ne rentre jamais dans mon compte VIDEOTRON ce qui complique lourdement les choses pour une urgence. C'est mystère et boule de gomme parfois avec les courriels de VIDEOTRON !!

      • Avatar de Anonyme
        Anonyme

        je ne suis pas surpris de tous ces petits problèmes avec les courriels de vidéotron... 

        il y a toujours de bugs à gauche et à droite... quand ce n'est pas des courriels qui sont envoyés ou reçus avec un délai... c'est carrément des courriels non reçus.

        Ou encore, des courriels envoyés en double/triple/quadruple même si l'ordinateur qui l'envoi à envoyer seulement une copie du courriel. 

         

        ou encore le serveur de courriel de videotron qui se fait blacklister par des filtreurs de spam un peu partout dans le monde. 

         

        faites vous plaisir... cessez d'utiliser les courriels de vidéotron car ce n'est pas hyperfiable... 

    • Avatar de rlessard61
      rlessard61
      Initiate

      Bonjour SamusAran,

      Je viens d'avoir ce problème. J'ai envoyé un message à trop de cci. Tous ceux qui ont une adresse Videotron n'ont pas reçu le message. Je comprends maintenant la source du problème mais je comprends aussi que mon adresse (l'expéditeur) est maintenant bloquée (elle est maintenant traitée comme un SPAM par videotron). Quoi faire pour que mon adresse ne soit pas exclue.

      Merci.

       

    • Avatar de chelgnev
      chelgnev
      Disciple

      Il semble que ce soit une autre cause sinon interne.

  • Pourquoi je peut par Hotmail mais pas À des adresses vidéotron via mon Gmail ? Qui me bloque.?