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casira
Initiate
07-14-2018
Résolu

Courriel - Vidéotron bloque mon courriel

Je suis bénévole pour un organisme d'aide humanitaire et nous utilisons une adresse gmail. La semaine dernière j'ai envoyé aux participants en mode cci avec les adresses de ceux-ci via mon carnet d'adresse, un courriel avec 2 pièces jointes (total 755ko). J'ai 2 groupes de 45 personnes, donc 90 adresses courriels environ (en 2 courriels différents). Plus du tiers ont une adresse Vidéotron. Toutes ces personnes n'ont pas reçu mon courriel. Pour les autres ça va. Ça me cause donc un bon soucis disons. De plus, si les gens m'écrivent, je reçois leur courriel, je réponds et ça va. Mais dès que je mets la pièce jointe dans le courriel, c'est bloqué. J'ai même essayé avec mon adresse courriel personnelle qui est hotmail en changeant le titre de mon courriel, mais les abonnés Vidéotron ne reçoivent pas mon courriel. 

 

Est-ce qu'il existe une solution que je peux partager aux participants afin qu'ils puissent recevoir à nouveau mes courriels? 

 

Merci! 

    1. Oui
      1. Effectivement, tu devra débrancher le routeur de la borne puis brancher un ordinateur à la borne puisque en mode Bridge, la borne n'accepte qu'une seule connexion filaire. 
      2. Tu devra ensuite te connecter à l'IP LAN de la borne.  Si tu as changé 10.0.0.1 par autre chose, tu dois te connecter à cette IP que tu as choisi.
    2. Je suppose que oui, à tester.
    3. Pour connecter tes terminaux Helix lorsque le mode bridge est activé:
      1. Le terminal Helix filaire devra être branché à ton routeur. 
      2. Le terminal en Wi-Fi devra être configuré pour se connecter au réseau émis par ton routeur. Pour ce faire:
        1. Maintient le bouton EXIT de la télécommande pendant 5 secondes
        2. Appuie 2 fois sur la flèche du bas
        3. Entre les chiffres 9-4-3-4 ( W-I-F-I ) 
        4. Un menu devrait apparaitre et te permettre de sélectionner un réseau Wi-Fi puis entrer un mot de passe. 
      3. Ton routeur qui va devoir se changer de donner une IP à tes terminaux.