Discussion de forum
Problème coupure réseau
Depuis maintenant un mois, j'ai des coupures de réseaux intermittentes. Tout mes appareils, filaire et branché au wifi perdent leur connexion internet pendant un court laps de temps. Les coupure d...
Bonjour, merci pour tous ces détails. Navré d'apprendre que vous ne parvenez pas à une solution. Veuillez noter qu'il n'y a absolument aucune obligation à utiliser le routeur Vidéotron, vous pourriez toujours utiliser un autre routeur personnel.
De notre côté, permettez-moi de vous offrir un rappel de notre département satisfaction technique : pour cela, merci de nous communiquer en privé votre numéro de téléphone.
Bonne soirée.
Je vous ai envoyé mes informations en privé.
La situation serais probablement identique avec un autre appareil comme ce semble être l'attribution de l'adresse publique qui cause problème.
Aussi, ce n,est pas normal de devoir acheter un autre appareil si celui fournis ne remplis pas sa fonction.
