Discussion de forum
serikil
12-16-2022Initiate
precommande cellulaire iphone 14 pro max
Bonjour cela fait 3 semaines que j'ai précommander un iphone 14pro max j'ai aucune nouvelle de quand mon téléphone va être livrer quand j’appelle le service client il me donne une date en Février mai...
TomPaul
02-02-2023Initiate
Puis-je échanger mon iPhone 12 Pro contre un 14+ ?
- GenevièveF02-06-2023Moderator - Solution Expert
Bonjour Tom,
Il existe effectivement un système d'échange d'appareil, exclusif à nos points de vente, où il vous est possible d'apporter un appareil actuel pour recevoir un montant en argent (applicable à votre dossier), vous permettant alors de changer d'appareil par un plus récent.
Juste pour préciser, si vous avez une entente en cours sur ledit appareil, il vous faudrait alors acquitter la balance du téléphone au moment de le remettre.
Vous pouvez trouver plus de détails sur cette offre juste ici : https://videotron.com/mobilite/echange-telephone
Bonne journée !