Discussion de forum
Lynda25
03-24-2020Initiate
Internet
Salut, Je viens de faire augmenter mon forfait internet vu que je suis maintenant obligé de travailler à partir de chez moi. J'ai doné les raisons de mon appel et il m'a offert quelques chose. Surp...
gillets
03-24-2020Master
Bonjour @ Lynda25
Retrait des limites de données sur tous les forfaits Internet résidentiels et affaires de nos clients jusqu’au 30 avril 2020.
COVID-19Ce que nous faisons pour protéger et accompagner nos clients et employés. Cette page sera mise à jour régulièrement.
https://videotron.com/residentiel/p/services/covid-19/A-psku13490133f
rappelée et faîtes canceller ..le service a la clientèle outre mer doit pas être informé ?
tourlou protégez vous
- gillets03-24-2020Master
est ce que les techniciens de Vidéotron travail pendant les services essentiel ?
J'ai entendu dire a la radio qu il font remplir un questionnaire quand il arrive chez le client
Mais malheureusement tout le monde ne dit pas la vérité !
tourlou protégez vous
- gillets03-24-2020Master
Source AFP
Internet et les réseaux mondiaux peuvent-ils vraiment s’effondrer sous le poids de l’augmentation du trafic lié au coronavirus ? Plutôt non, mais il est vrai que la situation est inédite.
Tourlou protégez vous
- Kira03-24-2020Super utilisateur
gillets a écrit :est ce que les techniciens de Vidéotron travail pendant les services essentiel ?
Aucune idée pour le questionnaire mais oui, les tech sont encore la mais se déplace beaucoup moins.
- gillets03-25-2020Master
COVID-19 | Maintien des services essentiels chez Vidéotron
Dans ce contexte, nous nous assurons de maintenir certains services pour nos clients, comme l'activation et la réparation de nos produits.
Compte tenu des circonstances exceptionnelles entourant la COVID-19, une réduction temporaire de nos effectifs occasionne des délais d'attente plus élevés qu'à l'habitudeTourlou lavez vous les mains ( J ai hâte qu 'il nous dise prenez une douche )