Discussion de forum

Avatar de VeroBrnt
VeroBrnt
Initiate
25-04-2023
Résolu

Helix: pertes de connexion au retour, lorsque je quitte la maison avec le laptop

Bonjour, Depuis que je suis avec Vidéotron, chaque fois que je quitte la maison avec mon laptop, dès mon retour je commence à avoir des problèmes de connexion. Helix se mets à systématiquement à dé...
  • Avatar de SamusAran
    26-04-2023

    As tu parlé au soutien technique ?  Si la lumière DEL de la borne est d'une autre couleur que blanc fixe, il y a possiblement un problème avec le signal réseau coaxial avec la borne ou quelquechose qui la fait redémarrer.