Discussion de forum
fraude
Pour vous aviser que présentement, il y a une tentative bien réelle de fraude téléphonique. Un agent (faux) de vidéotron vous informe que le dépassement de données internet augmente votre facture de façon considérable. Il donne son nom ainsi que son numéro d'employé qui est faux! Il s'offre d'annuler cette facture. Il vous montre sur votre ordinateur une facture avec votre numéro de compte vidéotron très élevée. Cette facture présente le logo et semble vraie. Il vous informe que vidéotron a un anti virus efficace qu'il installera sur votre ordinateur. Pour effacer la facture et même votre montant mensuel, il a besoin de vos information bancaire ( il a les derniers chiffres) pour effectuer un remboursement... NE DONNEZ PAS CES INFORMATIONS.
1 Réponse
Si désactiver puis réactiver l'option " Notifications vocales " dont tu parle ne corrige pas le trouble, je ne vois pas vraiment d'autre solution qu'une remise aux paramètres d'usine.
Tu dis qu'une remise aux paramètres d'usine est hors de question mais, personnelement, je trouve que ça fait du bien a mon téléphone de le remettre aux paramètres d'usine une fois par année. Ça fait un bon ménage dans le téléphone ce qui fait qu'il fonctionne mieux par la suite. Tu ne perd pas tes fichiers personnels ( photos, vidéos, musique) Normalement tes contacts sont sauvegardés avec ton compte Google donc ils ne sont pas perdus non plus. En plus, Google Play va te proposer de réinstaller la majorité de tes applications automatiquement.
- Merci, tu as probablement raison, je vais réfléchir à tout cela.
