Forum Discussion

Roidlaterre's avatar
Roidlaterre
Initiate
06-20-2017

Employés vidéotron

Suis-je le seul qui s'est fait promettre pas par un mais bien DEUX employés de Vidéotron un routeur wifi gratuit (que je ne voulais pas d'ailleurs) mais qu'on me charge sur ma facture?

  • Bonjour Roidlaterre, nous aimerions vérifier le tout avec vous. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées en privé afin qu'un représentant vous recontacte? 

     

    Merci!

     

    -Ryme

  • RymE's avatar
    RymE
    Moderator - Solution Expert

    Bonjour Roidlaterre, nous aimerions vérifier le tout avec vous. Pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées en privé afin qu'un représentant vous recontacte? 

     

    Merci!

     

    -Ryme

    • Roidlaterre's avatar
      Roidlaterre
      Initiate

      je viens tout juste de parler avec un conseillé du service a la clientèle et selon lui... il n'y avait rien a faire pour moi. Amazon à "réglé" mon probleme...

      • RymE's avatar
        RymE
        Moderator - Solution Expert

        Notre proposition de rappel tient toujours! 

         

        Bonne soirée!

         

        -Ryme