Discussion de forum
Données mobiles excédentaires créditées si vous avez une panne d'Internet causée par le verglas
Vous avez été nombreuses et nombreux à profiter de la levée de la limite de données mobiles annoncée durant la tempête de verglas! L’initiative prendra fin aujourd’hui, le 16 avril 2023, à 23h59. En ...
Si je comprend bien seulement les clients cellulaires auront droit à un crédit.
Et pour le service de télé et internet, serons nous créditer pour le temps où nous n’avions aucun service car il me semble normal de payer pour un service, seulement si ce dit service m’est disponible et fourni? Si le service n’est pas disponible et/ou rendu les jours où je n’ai pas eu accès à mon internet et par le fait même également à mon service télé hélix, ne devrais donc pas m’être chargé puisqu’il n’y avais aucun service fourni de votre part. Qu’en sera-t-il???
Et pour le service de télé et internet, serons nous créditer pour le temps où nous n’avions aucun service car il me semble normal de payer pour un service, seulement si ce dit service m’est disponible et fourni? Si le service n’est pas disponible et/ou rendu les jours où je n’ai pas eu accès à mon internet et par le fait même également à mon service télé hélix, ne devrais donc pas m’être chargé puisqu’il n’y avais aucun service fourni de votre part. Qu’en sera-t-il???
