Discussion de forum
VincentQ
04-06-2023Rédacteur Web
Données mobiles excédentaires créditées si vous avez une panne d'Internet causée par le verglas
Vous avez été nombreuses et nombreux à profiter de la levée de la limite de données mobiles annoncée durant la tempête de verglas! L’initiative prendra fin aujourd’hui, le 16 avril 2023, à 23h59. En ...
ElvisWong19976
04-07-2023Initiate
Si j’ai 10Go sur mon plan. et que d’ici 23h59 le 7 avril je n’ai pas atteint 10Go utilisés, serait crédité pour les données utilisées ? Sinon, je vais atteindre 10 Go avant la fin de la période et je vais devoir payer une surcharge.
- VincentQ04-07-2023Rédacteur Web
Bonjour,
Nous allons créditer l'équivalent de ce vous aurez consommé durant la panne internet, si cela vous a causé de la surconsommation.
Espérant que ça clarifie la situation pour vous.
- Rida96104-07-2023InitiateBonjour, si j'ai internet résidentiel videotron et mobilité affaire videotron, est-ce que aussi je peux utiliser mes données mobile affaire pour accéder au travail