Discussion de forum
france8037
20-06-2017Initiate
Comment changer mot de passe du routeur?
- 17-01-2018
Bonjour nathalie_v,
Le sujet a déjà été abordé dans une autre publication. Vos commentaires sont les bienvenus sur cette publication : https://forum.videotron.com/t5/Tele-et-Divertissement/Retrait-de-AMC-contact-avec-Videotron/m-p/6451
Par le fait même, nous vous invitons à communiquer avec notre service à la clientèle si vous désirez vérifier ce qu'il est possible de faire pour vos services : http://www.videotron.com/residentiel/nous-joindre
Merci de contribuer à notre Communauté!
LevelUp
21-06-2017Super utilisateur
Bonjour ,
Si vous avez un routeur nouvelle génération (noire) et un téléphone cellulaire ou tablette, il est extrêmement facile de configurer le routeur a partir de l'application Wi-Fi e Vidéotron. :)
http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/se-connecter-gerer-reseau-wifi-a-domicile/application-mobile-routeur-wi-fi-nouvelle-generation
Si vous avez un routeur nouvelle génération (noire) et un téléphone cellulaire ou tablette, il est extrêmement facile de configurer le routeur a partir de l'application Wi-Fi e Vidéotron. :)
http://soutien.videotron.com/residentiel/internet/se-connecter-gerer-reseau-wifi-a-domicile/application-mobile-routeur-wi-fi-nouvelle-generation
Algorika
22-05-2021Officer
Bonjour,
Finalement l'application ne voulait pas (et ne veut toujours pas) s'installer sur mon téléphone samsung galaxy A5. Voilà, encore une giffle à mère nature, le téléphone est bon pour la casse (le recyclage, bien sûr !)
J'ai réussi avec l'aide du support technique par téléphone, en allant sur la page helixfi.videotron.com.