Mode Bridge - pas internet
Bonjour ! Depuis un an, j'utilise la Helix 2 en mode bridge. Il y a une semaine, mon routeur TP-Link Deco XE75 Pro a perdu l'accès à Internet : bien qu'une adresse IP soit attribuée, la connexion ne fonctionne pas. J'ai dû reconfigurer le système en passant le Deco en mode point d'accès et en utilisant la Helix 2 comme routeur et modem. J'ai effectué des réinitialisations d'usine sur tous les équipements, mais le problème persiste. Un technicien de Vidéotron m'a indiqué que le souci provenait de mon routeur, et les solutions proposées sur Reddit, comme modifier les DNS en mode bridge, n'ont pas résolu le problème. Avez-vous une idée ? Merci
Helix FI en mode Pont Fail
Bonjour, Ma config est un Helix FI en mode pont et derriere un router Ubiquiti qui commence a montrer des signes de faiblesses. je commande donc un nouveau router Ubiquiti et comment a tester le remplacement. - je connecte mon Helix fi direct sur mon Mac, ... rien aucune adresse IP - Je connecte mon nouveau Ubiquiti direct , il n'obtiens pas de IP... j'ai rebooté 3 fois le Helix, mais toujours pareil... je rebranche mon ancien Ubiquiti et cela fonctionne... mon ancien router Ubiquiti a du garder une adresse IP, mais pourquoi mon Helix ne redonne pas d'IP ? Une idée ?
Offre internet GIGA et modem TC4400-am / Helix
Bonjour, J'ai actuellement l'offre 400Mbps avec le modem technicolor tc4400-am. J'utilise mon propre routeur Asus et donc le technicolor tc4400-am me convient très bien. j'ai appelé Videotron vendredi dernier et la charmante opératrice m'a dit qu'il me faudra avoir la "box" Helix si je veux profiter de l'offre GIGA. D'après ce que j'ai lu le modem technicolor tc4400-am est tout à fait capable de faire la job. voir: https://www.kijiji.ca/v-general-electronics/ottawa/high-speed-internet-modem-technicolor-tc-4400/1672005636 https://www.tulsat.com/TC4400-Modem-p/tc4400.htm Merci pour votre aide et vos conseils Vincent
Helix 1ière génération hard reset
Salut, J'aurais une petite question: au combien de temps est-il recommandé de faire un "hard" reset d’Hélix 1re génération en débranchant le modem et le router pendant 1 minute et ensuite tout rebrancher? À force que les redémarrages par l'appli se multiplient? Ou simplement a chaque X mois? Je demande parce qu'ont le fait rarement. Merci de m'éclaircir, J-P1988DOCSIS 3.1 - Mon modem, pourquoi la borne Helix Fi 2 est requise?
J'ai déjà un modem DOCSIS 3.1 qui fonctionne très bien. Je semble comprendre que la Borne Helix Fi 2 puisse être configurer comme Bridge, et agira alors comme un modem plus ou moins. La borne n'est pas gratuite, loin de la... je ne saisie pas exactement l'avantage? Est-ce qu'il y a une raison technique qui rende la borne obligatoire?
