helixFi
4 Sujets2 Bornes Helix en simultané
Bonjour, J'ai présentement une borne Helix qui sert de modem/router combo et des recever Tv Helix. J'aimerais changé pour un meilleur router et j'ai récemment reçu une 2e borne Helix. Mon plan serait donc d'avoir la nouvelle borne en mode bridge et d'avoir l'ancienne borne en mode router pour les recever Tv et du Wifi invité. Le nouveau router se en chargera du reste. Je me demandais donc quel sera la borne qui sera affiché sur l'application Helix Fi? De préférence j'aimerais que ce soit l'ancienne pour que je puisse manage les recever Tv et les appareil invité et que de tout façon j'ai seulement besoin du mode bridge sur la nouvelle, ce qui est accessible depuis le web. Est-ce que Vidéotron update automatiquement la borne d'Hélix Fi avec l'adresse MAC de celle lié au compte Vidéotron? Merci,Résolu5,4 kVues0like7CommentairesComment réactiver la configuration par l'interface web du routeur ?
L'app HelixFi est trop limitée dans ses réglages, au regard des possibilités de l'interface web du routeur. Et de plus cette app est buggée. Par exemple elle ne trouve pas mes serveurs branchés en ethernet (sur le routeur) pour pouvoir activer de la redirection de port. De plus l'app ne permet pas d'entrer l'IP vers laquelle faire la redirection. En dépit de cause j'ai essayé d'activer la DMZ mais l'app HelixFi indique systématiquement "Nous éprouvons quelques difficultés Veuillez réessayer".😖 Comment faire pour retrouver l'accès à la configuration de l'interface web du routeur ? Le support m'indique que si on a des relais, on est obligé de passer par l'app HelixFi pour les apairer, et que cela bloque ensuite toute possibilité de configuration fine par l'interface web du routeur..... Or ça ne fait pas de sens de bloquer toutes les configurations de l'interface web du routeur, juste pour apairer des relais. Au pire seuls les réglages Wifi de l'interface Web du routeur auraient dû être grisées. Il faudrait que ce problème soit remonté en interne chez Vidéotron; Ne prenez pas tous vos utilisateurs pour des caves, certains ont besoin de pouvoir configurer à minima les fonctions de base d'un routeur.2,5 kVues0like3CommentairesInternet Giga | Ouf
Bonjour, Je viens de m'abonner à Internet Giga et je dois dire que la qualité du produit est nettement inférieur à ce que j'attendais. En fait, je n'ai jamais réussi à atteindre les vitesses annoncées, ni en amont, ni en aval. Je comprends bien que la vitesse n'est pas garantie, mais quand on précise que ça peut aller jusqu'à 50 Mbit/s en amont et jusqu'à 940 Mbp/s en aval et qu'il faut un branchement Ethernet pour s'en rapprocher, c'est un peu passé date. En Wi-Fi, je réussis parfois à atteindre les 50 Mbit/s en amont, par contre en aval, quand j'ai touché les 600 Mbp/s, c'est pas mal au top. Pour moi, la vitesse est un enjeu car je transfère régulièrement des fichiers lourds (photo, vidéo) dans le cadre de mon travail. Or, je ne sais pas si c'est un problème d'équipement, parce qu'on ne m'a pas offert de passer à la plus récente version de borne Helix Fi, ou si c'est un problème d'emplacement (pourtant la borne est à moins de 2 mètres de mon poste de travail), mais c'est un réel problème. Possible que la borne y soit pour quelque chose. J'ai passé une heure avec un représentant du service technique et jamais, on ne m'a parlé de cette possibilité. Bref, pour moi, je ne vois aucune différence entre Internet 400 (ce que j'avais jusqu'à la semaine dernière) et Internet Giga. Vous dites quoi ?Résolu2,2 kVues0like1Commentaire