données mobiles
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Galaxy Watch LTE
Bonjour ! J'ai récemment fait l'acquisition d'une montre intelligente Samsung Galaxy Ultra 2 LTE et m'aperçois qu'il est impossible de l'utilisée avec Vidéotron. L'option est offerte pour Apple Watch, pourquoi n'est-ce pas disponible pour les autres marques ? Je suis pas mal sur que je ne suis pas le seul dans cette situation. Merci de prendre en compte mon intérêt pour cette fonctionnalité.86Vues0like2Commentaires
Fausse information et vol
Il y a un ans un tata qui c'est présenté chez nous,.pour s'abonner à Vidéotron, mais il nous dit que on était admissible pour une carte cadeau de 100$ et qu'on a jamais vue d'ailleurs , alors il veulent que je paye ma ligne téléphonique, c'est hors de question pas et aussi longtemps que vous allez pas m'envoyer la carte cadeau que votre collègue ma PROMIS à mon mari et moi QU'ON ÉTAIT ADMISSIBLE, GANG DE VOLEURS, SI VOUS ENVOYÉ PAS LA CARTE CADEAU PROMISE JE FAIT PLAINTE CONTRE VOUS!! POUR FAUSSE PUBLICITÉ, FAUSSE INFORMATIONS!!!Résolu194Vues0like2Commentaires
Rajouter une deuxième ligne mobile au forfait existant
Présentement, j'ai le forfait Canada/ÉU 100 GO par mois sur mon téléphone principal. Je veux obtenir une deuxième ligne mobile pour un téléphone de dépannage. Cependant, pour minimiser les coûts mensuels pour un appareil qui sera en "stand-by" la majorité du temps, je veux que la consommation de données de cette ligne soit déduite de mon forfait existant de 100 GO. Pour la voix et texto de la deuxième ligne, une couverture Canada seulement suffira, mais ce serait bien si ça peut être identique à mon forfait existant. Ma cîble est $10 par mois pour la deuxième ligne. Quelqu'un sait si Vidéotron offre un tel supplément? J'ai vérifié ailleurs, et je peux m'abonner au plan annuel de $159 pour 40 GO de Freedom Mobile. Ca revient à $15 par mois avec les taxes. Si Vidéotron peut faire mieux, j'irai plutôt avec eux. Merci!Résolu310Vues0like4Commentaires
Le Oneplus 10T incapable d'utiliser les appels VoLTE (à Montréal)
Modèle: OnePlus 10T 5G (CPH2417) avec OxygenOS 15.0 Problème : quand je fais un appel, le réseau 5G bascule en 3G. Je ne trouve aucun moyen de faire fonctionner la VoLTE même si Videotron dit que tout est activé de leur côté et que ma bande de réseau semble être compatible. Est-ce que quelqu'un a trouvé un moyen de faire fonctionner la VoLTE ? Est-ce que quelqu'un au Canada est capable de faire des appels VoLTE avec le 10T ? Si oui, avec quel opérateur ? Merci,Résolu1,3 kVues0like15Commentaires
Modification forfait avec entente de 24 mois se terminant en novembre 2024
Bonjour, Actuellement, j'ai une entente de 24 mois se terminant en novembre 2024 (téléphone + données mobiles). Concernant le forfait que je possède, c'est 10 Go par mois à 40 $/mois au Canada + versement mensuel pour le téléphone. Ma question : est-ce que je pourrais modifier mon forfait de données mobiles pour celui de 35 Go/mois pour 45 $/mois au Canada + versement pour le téléphone ? Merci d'avance pour votre soutien.Résolu2,8 kVues0like3CommentairesConnection au Wifi impossible sur appareil LG K4
Bonjour, J'ai mon appareil LG K4 depuis peu et je ne parviens pas à me connecter au réseau Wifi de mon université. Au début de la semaine, j'avais entré toutes les informations nécessaires et je croyais que mon appareil était connecté au réseau, mais il semble que ça n'ait pas fonctionné correctement puisque j'utilisais, sans le savoir, mes données mobiles. Je me demandais s'il y avait une solution simple à ce problème. Il est soit indiqué "problème d'authentification" ou "échec de la connection" lorsque je tente de me connecter au Wifi. Merci pour votre aide!Résolu10 kVues0like4Commentaires