Helix et l'avance rapide
Je viens de passer à Helix et je constate que l'avance rapide de 30 secondes est terriblement désagréable. J'utilisais l'avance rapide à outrance avec illico lorsque j'écoutais les sports pour sauter les arrêts de jeux. Mais avec helix c'est une catastrophe une zone grise, semi translucide apparaît sur le tier inférieur de l'image et un on doit attendre un délai de 6 secondes avant de retrouver l'image normale. Je suis sous le choc. Aussi j'écoutais le tennis ce matin, l'image me semblait saccadé, c'est subtile mais achallant. Est-ce que certains d'entre vous, avez expérimenté cette même chose ? Y a t-il des solutions ? Ah oui autre affaire.. où est passé l'heure.. es-ce qu'il y a des gens qui se plaignaient de voir l'heure s'afficher sur la boîte!!!
Déception sur toute la ligne
Nouveau client hélix depuis décembre avec forfait télé et internet j apporte un changement à mon forfait télé en rajoutant super écran pour m apercevoir que super écran n est plus à la carte comme avec illico donc je retire super écran et je change pour crave pour m apercevoir que c est uniquement en anglais et j essaye de retrouver mon forfait de base incapable il me charge maintenant presque 40$ de plus parce que j ai changer les options de mon forfait. Après d innombrables appelle au service à la clientèle je décide d enlever mon forfait télé surprise je vais devoir payer pour les 2 terminaux télé environ 325$ alors malgré tout je frappe un mur et je reste avec seulement internet à 100$/ mois. Je me sens trahie et un moins que rien par ce service à la clientèle qui ne fait preuve d aucune pitié . Déception et goût amer