Voyage
25 Sujetsétinérance
Je suis au Mexique en début d'année j'ai appelé début décembre pour demandé si je devait activé l'option voyageur pour un séjour au Mexique la personne me répond vous avez rien a faire que tout fonctionne automatique. Elle ne me parle pas du forfait internationale donc je me retrouve aujourd'hui avec une facture de 7 x 14$ de plus sur ma facture, pour moi c'est de l'escroquerie , si je n'avait pas téléphoné je me dirait je me suis fourré moi-même ... mais là wow176Vues0like1CommentaireOption voyageur
Je tente d'activer l'option voyageur avant mon départ pour New York via l'espace client. Un lien m'amène sur le site Web et en cliquant sur Activer l'option, ça ne fonctionne pas... j'ai un message qui dit que e n'est pas accessible pour le moment... mais ça fait plusieurs jours que j'essaie. Pourquoi? Comment savoir si l'option est bel et bien activée?87Vues0like1CommentaireCourriel sur réseau wifi à l’étranger
Je voyage beaucoup et remarque depuis un certain temps que ma boite de courriel videotron ne fonctionne plus lorsque je suis sur des réseaux wifi à l’étranger. Bien que je reçoive les courriels, ils sont systématiquement bloqués dans la boite d’envoi. Ils finissent par partir si j’utilise le réseau cellulaire ou un autre adresse de courriel. MyARésolu16 kVues0like7CommentairesSoyez prêt à voyager avec votre mobile!
La période des vacances est à nos portes. Plusieurs d’entre nous en profiteront pour aller en voyage, ce qui soulèvera assurément des questions sur vos services mobiles : Est-ce que mon appareil mobile fonctionnera à l’étranger? Est-ce que je dois avoir un forfait spécial? Quels sont les frais quand je suis hors du pays? Est-ce que je devrais télécharger des applis avant de partir? Rassurez-vous! Vous trouverez réponse à vos questions dans nos articles de blogue suivants : Les applis indispensables en voyage : https://forum.videotron.com/t5/blogue/les-applis-indispensables-en-voyage/ba-p/39965 6 conseils pour gérer votre forfait mobile en voyage : https://forum.videotron.com/t5/blogue/6-conseils-pour-gerer-votre-forfait-mobile-en-voyage/ba-p/34712 Vidéotron fait voyager votre mobile : https://forum.videotron.com/t5/blogue/videotron-fait-voyager-votre-mobile/ba-p/8294 Votre mobile en voyage : gérez vos options d’itinérance comme vous le voulez : https://forum.videotron.com/t5/blogue/votre-mobile-en-voyage-gerez-vos-options-d-itinerance-comme-vous/ba-p/1029 Bon voyage!2,3 kVues0like0Commentaire