Internet et télévision
3 SujetsInterruptions fréquentes
Depuis 3 jours, nous avons régulièrement des interruptions de services télévision et internet. Il n'y a rien de plus ordinaire qu'une interruption d'internet pendant une réunion en vidéoconférence. Très ordinaire, on m'a déjà dit qu'il s'agissait de coïncidence si j'avais du trouble avec mes services après une plainte. J'ai fait une plainte la semaine dernière et cette semaine, c'est rien de plus qu'un service de **blip**. Aucunes émissions sans interruption, on se retrouve avec une écran noire aux 10 minutes. Les messages publicitaires, eux sont entier. Très très ordinaire, j'ai Hélix et c'est un service de m....Résolu4,5 kVues0like2CommentairesSuggestion amélioration Hélix et Hélix Fi
Salut, Je me suis aperçu que parfois mon laptop se connecte au relais (booster) dans la cuisine alors que je suis dans le sous-sol, juste dessous la borne qui elle, est au salon au rez-de-chaussée. Certains de mes terminaux Hélix se connectent aussi au relais de la cuisine alors qu'ils sont plus près de la borne. Est-ce possible d'améliorer l'application Hélix Fi pour faire en sorte de choisir si je veux que l'appareil utilise la borne au lieu du relais ? Genre redirigé. Est-ce techniquement possible et dans vos cartons? Dans l'état actuel des choses, je dois déconnecter et reconnecter l'appareil en question. Même encore je ne peux choisir parce que c'est automatique. Merci2,6 kVues0like3CommentairesAbonnement Internet et télévision
Bonjour, Je suis déjà abonnée pour mon cellulaire, j'aimerais prendre un abonnement pour l'internet 500 et la télé pour 60$.. j'aimerais savoir, si je prends mon abonnement maintenant, à partir de quel date j'aurais accès à mes services? Merci à l'avance!😁580Vues0like0Commentaire