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Re: Qualité Reseau/Produits Médiocre....Facture à la Hausse....BRAVO
Videotron excelle dans les rabais mirobolants avec date d’expiration….ma facture va bondir de $40 en Décembre….je magasine deja d’autres fournisseurs en commençant avec la téléphonie mobile….je ne me gene pas de dire c’est un réseau de “M…..e” que Videotron possède….juste ce weekend pas de signal entre Gatineau et Hawkesbury sur la 50….c’est juste un exemple…et j’utilise mon cell pour le travail…..une tonne de dropped calls, même en plein Montreal ou Laval….,mais c’est pas grave….on vous augmente la facture pour vous “remonter le moral”👿……deja Telus m.offrent mieux qu’eux…..c’est un exemple comme départ….279Vues0like1CommentaireRe: Qualité Reseau/Produits Médiocre....Facture à la Hausse....BRAVO
2h18m passées en ligne avec le Service à la Clientelle hier soir pour aboutir à ABSOLUMENT RIEN. Ma facture vient de faire un bond de $40 en 2 mois….rabais expirés…promo expiré….etc….c’est rire des gens en pleine face… c’est tout simplement des piège à **blip** et du marketing agressif ce que Videotron implémente…..ils te miroitent des « aubaines » substantielles quand c’est tout à fait le contraire. Il faut mentionner au gens que VOS AUBAINES/RABAIS ont des dates d’expiration et que vous allez payer plus chers pour des services moindres quand celles-ci viendront à l’échéance . Je changerais pour sur de fournisseur après tout ce cauchemar. je ne passerai pas mes soirées après le travail des heures au téléphone avec Videotron à chaque mois…après des longues journées de travail.674Vues1like3CommentairesQualité Produits et Services Médiocre...Facture à la Hausse
Ça fait longtemps que j'éssaye d'ignorer et de me calmer avec le reseau cellulaire Videotron qui se coupe ou interrompe en plein travail sur une base régulière, les chaines télé qui disparaissent (LOUD), et la facture qui monte sans gène...aucun problème de ce côté....mais le dernier courriel avec la belle augmentation des tarifs dès Decembre 2024, c'est la gouté qui fait deborder le vase. Une facture tellement complexe, aussi bien l'écrire en hiéroglyphes, car les preposés du service à la clientelle ont de la misère à te l'expliquer, et tu dois prendre quelques Tylenols après les avoir écoutés te l'expliquer. C'est sincèrement du n'importe quoi, RABAIS, PROMOS, TAXES, EXPIRATIONS DE RABAIS, JUMELAGE DE SERVICES...bref, une cacophonie insupportable. Ça ne donne absolument à rien de se venter avec le Service à la clientelle si la qualité des produits offerts ne sont pas à la hauteur. C'est le temps de couper dans les services car le jeu ne vaut pas la chandelle et d'essayer la competition...Apple TV, Netflix, Télus, Rogers, etc.... Désolé mais assez c'est assez. Merci1,2 kVues0like2CommentairesQualité Reseau/Produits Médiocre....Facture à la Hausse....BRAVO
Ça fait longtemps que j'éssaye d'ignorer et de me calmer avec le reseau cellulaire Videotron qui se coupe ou interrompe en plein travail sur une base régulière, les chaines télé qui disparaissent (LOUD), et la facture qui monte sans gène...aucun problème de ce côté....mais le dernier courriel avec la belle augmentation des tarifs dès Decembre 2024, c'est la gouté qui fait deborder le vase. Une facture tellement complexe, aussi bien l'écrire en hiéroglyphes, car les preposés du service à la clientelle ont de la misère à te l'expliquer, et tu dois prendre quelques Tylenols après les avoir écoutés te l'expliquer. C'est sincèrement du n'importe quoi, RABAIS, PROMOS, TAXES, EXPIRATIONS DE RABAIS, JUMELAGE DE SERVICES...bref, une cacophonie insupportable. Ça ne donne absolument à rien de se venter avec le Service à la clientelle si la qualité des produits offerts ne sont pas à la hauteur. C'est le temps de couper dans les services car le jeu ne vaut pas la chandelle et d'essayer la competition...Apple TV, Netflix, Télus, Rogers, etc.... Désolé mais assez c'est assez. Merci1,5 kVues2likes8Commentaires