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chanie38
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Re: LG stylo Q et deverouillage
ils ont écrit que si l'appareil ne vient pas de Vidéotron ils ne peuvent pas le dévérouiller de communiquer avec la compagnie qui me l'a vendu mais c'est Vidéotron qui me l'ont vendu mais c'est une marque LG et le IMEI correspond bien à mon téléphone quand je vais voir dans mes paramètres de téléphone c'est le même IMEI que je vois7,8 kVues0like4CommentairesRe: LG stylo Q et deverouillage
Quand je fais *#06# ils disent que le IMEI n'appartient pas à Vidéotron et c'est eux qui me l'ont vendu mais c'est un LG c'est ça que je trouve bizarre est-ce que je vais pouvoir mettre une autre sim d'une autre compagnie dans celui-là sa bloqué mon compte Vidéotron aussi c'est ça que je sais pas...disons que le forfait de Vidéotron est très cher il me reste juste deux mois sur mon entente.7,8 kVues0like0CommentaireRe: contrat de service
C'est bien l'envoi par courriel mais ils veulent tellement protéger les infos..que le ficher est pas facile a ouvrir. Même pas capable d'imprimer le contrat vu que c'est un document protéger et en lecture seule. Ils m'ont bien fait comprendre que la facture ou les factures étaient tous en ligne maintenant. La poste c'est fini pour eux. Ils protègent tellement bien leur infos qu'il nous oubli nous les clients. J'ai appris voilà 3 jrs que j'avais un compte à mon nom et il ne m'appartient pas. De plus ça fait 3 ans le supposé compte et videotron n'as jamais communiquer avec moi pour ça. C'est une agence de recouvrement qui m'as appelée vla 3 jrs pour m'apprendre la bonne nouvelle. J'ai communiquer avec la perception pour savoir pk personne m'as appelée. Finalement c'est pas régler encore Ils veulent que je fasse un rapport de police pour vol d'identité. Après 3 ans. Je suis pas de bonne humeur. Et le préposé à qui j'ai parler a Vidéotron pas foutu d'être poli et a même essayer de me faire dire que ça venait de moi. Donc tout ça pour vous dire que je fais une plainte à Vidéotron car avec tout les problèmes que ça m'occasionne , Equifax trans Union etc... Ils s'en balance. Service à la clientèle pourri et perception encore pire ils se prennent poyr le président.4,4 kVues0like1CommentaireRe: Helix essayer donc de déménager votre service
Moi j'ai fait connectée le mien le 12 Jan mais la fille au services à la clientèle très compétente en passant a comparer aux jeunes qui ne savent pas régler un petit problème de facture m'as demander si je déménageait dans les semaines à venir car elle m'as informée que le service déménagement n'est pas disponible encore.6,1 kVues0like0CommentaireRe: nombre de fois de sonnerie d'appel mon cellulaire
Moi mon LG je vais dans paramètres d'appel et ça va être marqué paramètres supplémentaires tu vas là et ensuite tu mets à 30 secondes pour les appels non répondu...tu peux pas mettre plus. -tu fait une mise à jour ça va te marquer des secondes choisis 30 secondes16 kVues1like0Commentaire