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massc
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À propos de massc
massc a répondu à : Vitesse
Je sais pas trop mais je vais refaire l'apelle et exposé à nouveau le problème et voir la suite des choses. Merci de votre temps.
television-divertissement
massc
Écuyer
Publié :
9 octobre 2019
massc a accepté comme solution : Re: Vitesse
As tu parlé à un technicien en informatique ou bien tu as appelé le soutien technique de Videotron pour qu'ils valident le provisionnement, le signal, etc ? Normalement, le soutien technique...
internet-telephonie
SamusAran
Super utilisateur
Publié :
9 octobre 2019
massc a répondu à : Vitesse
Merci! Oui j'ai effectivement fait un reset électrique et aussi demandé à un technicien et ne voyais pas de problème. Les speed test on été fait sur testvitesse.vidéoton.ca, helix.speedtestcustom.c...
television-divertissement
massc
Écuyer
Publié :
9 octobre 2019
massc a publié : Vitesse
Bonjour! Je me suis abonné au wi-fi helix 940 et je constate que ma vitesse atteint de peine et misère les 110 et le plus souvent les 80. Test effectué autant avec cable de calibre approprié que sur...
television-divertissement
Helix
massc
Écuyer
Publié :
9 octobre 2019
massc a aimé : Re: Réinitialiser le mot de passe de l'administrateur.
Bonjour massc. Tel que mentionné par Kira, vous devez utiliser admin et password à titre d'informations de connexion. Si cela ne fonctionne pas, SVP joindre notre soutien technique par clavardag...
internet-telephonie
CedrikS
Modérateur - Expert Solution
Publié :
30 septembre 2019
massc a aimé : Re: Réinitialiser le mot de passe de l'administrateur.
La borne helix est pas les memes infos C'est Id ; admin Pw ; password
internet-telephonie
Kira
Super utilisateur
Publié :
30 septembre 2019
massc a répondu à : Réinitialiser le mot de passe de l'administrateur.
Merci Kira vous venez de me rendre un grand service.
internet-telephonie
massc
Écuyer
Publié :
30 septembre 2019
massc a répondu à : Réinitialiser le mot de passe de l'administrateur.
Mème problème Impossible d'entré sur la borne aucun mots de passe n'est accepté mème sous admin et aucun mot de passe.
internet-telephonie
massc
Écuyer
Publié :
29 septembre 2019