TVAPP-0015

Bonjour,

quand j'essaie de me connecter avec mon ordinateur sur Helix.videotron.com pour regarder mes enregistrements, je recois le message d'erreur de connexion avec le code TVAPP-0015 ou sinon je recois un message me disant que je dois me déconnecte et reconnecter pour régler le problème. Ca me prend un minimum de 12 fois avant d'enfin pouvoir avoir accès a l'application.

Par contre sur mon téléphone Android l'application fonctionne toujours sans problème.

Quelqu'un peut aider ?