Trouble Hélix tv

Depuis 2 mois le terminal télé Hélix Plante un thermicien de Vidéotron la changer il y a 2 jours et le problème persiste et le signal de la Borne Hélix Internet a du être vérifié par un Thecnicien , je me demande après 35 ans avec Vidéotron je devrais immigré chez Bell. Ici au

je vois souvent des camions de Vidéotron mais pas de Bell?????????