Discussion de forum
très mauvais fonctionnement de Hélix
J'ai Hélix depuis presqu'un mois maintenant et bon sang que ca marche mal. Ils m'ont changé déjà le terminal ainsi que la borne sans résultats ainsi que le coax d'alimentation de la maison. Problémes...
En tout cas,le changement de poste est vraiment lent,souvent ça prend 2secondes avant que le terminal change de poste et en plus il faut se taper tout les postes qu'on n'est pas abonné.
En appuyant 2 fois sur le guide vous pouvez choisir uniquement les chaînes de votre forfait :) et de plus, vous n'avez qu'a dire a votre télécommande la chaîne qui vous intéresse avec la commande vocale.
Non, on ne peut pas choisir les chaines de notre forfait quand on zappe les chaines . Oui pour nos chaines pour le guide mais ca c'est pas mal moins interressant. En plus la commande vocale ne fonctionne pas toujours bien, ne prend pas toujours tous les mots comme il faut.
En tout cas on peut pas dire que le soutien technique se précipite pour répondre à nos questionnements, ils en sont tout simplement peut etre pas capables. On serait peut etre mieux de s'adresser à Comcast.
amyata001 a écrit :Non, on ne peut pas choisir les chaines de notre forfait quand on zappe les chaines . Oui pour nos chaines pour le guide mais ca c'est pas mal moins interressant. En plus la commande vocale ne fonctionne pas toujours bien, ne prend pas toujours tous les mots comme il faut.
Une source à l'interne m'a confirmé que les programmeurs travaillent pour synchroniser le choix d'affichage du guide avec les touches CH+ et CH-.
