Discussion de forum
MarcelCarey
10-15-2019Initiate
terminal tv déconnecté
Mon terminal helix semble s'être déconnecté. J'ai essayé de le débrancher et le rebrancher mais sans succès. Je vois le terminal dans mon application helix, mais il est en mode déconnecté. Y-a-t'il m...
- 10-15-2019
Bonjour MarcelCarey. Votre terminal semble défectueux mais nous voudrions quand même le vérifier à distance avec vous. Svp joindre notre soutien technique à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!
sebems
10-15-2019Admiral
Salut
je suis porté a croire que si le soutien technique dit qu'il faut envoyer quelqu'un il va falloir recevoir la visite du technicien surtout si vous avez déjà essayer et que ça fait la même chose encore
- MarcelCarey10-15-2019Initiate
Hélas. J'aurais bien souhaité pouvoir aller effectuer un échange à la boutique Vidéotron près de chez-moi.
- CedrikS10-15-2019Moderator - Solution Expert
Bonjour MarcelCarey. Votre terminal semble défectueux mais nous voudrions quand même le vérifier à distance avec vous. Svp joindre notre soutien technique à l'aide du lien suivant: < http://bit.ly/FB_Nous_joindre >. Bonne journée!