Terminal 4K - Fonction Fast forward inopérante

[Bambi_Smiley]

Bonjour

Depuis quelques jours, sur les enregistrements de mon terminal 4K, je n'ai plus accès aux fonction avancer-reculer. Le curseur de temps est fixe, et mes seules options sont : supprimer ou reprendre du début.

La fonction reprendre le visionnement n'est plus là

J'ai fait un reboot sans succès

Quelqu'un peut m'aider ?

[Bambi_Smiley]

Lors du re-reboot d'il y a 5 minutes, on m'a installé la V.1.0.5.7 de samsung, mais le problème persiste

[SamusAran]

Il y a peut-être un trouble avec le disque dur.  Est-tu capable de faire PAUSE sur la télé en direct ?  Si non, le formatage du disque dur sera probablement la seule solution.

Tu pourrais appeler le soutien technique pour qu'ils investiguent

[so123]

Bonjour!

J'ai exactement le même problème depuis quelques jours....alors on doit être plusieurs....des journées oui et des journées non....

[mimicheost2]

J'ai même probleme aussi

[so123 · Accepted solution]

Le soutien technique m'a dit que c'était un problème dû à une nouvelle version et qu'ils sont au courant.

[Python-1]

La nouvelle version a effectivement un bug mais il y a un contournement. 

1- Si les touches FF et RWD répondent mais font geler le terminal après 2-3 touches, il faut eviter d'augmenter la vitesse (2x 4x 8x etc...) trop rapidement. Attendre 2 secondes entre chaque commande.

2- Si les touches FF et RWD sont inactives ou font geler le terminal instantanement, utiliser les bouton avance/recul rapide (les deux flèches en demi-lune juste au-dessus). Celle de gauche recule de 10s , celle de droite avance de 30s. Comme les pauses pubs sont toujours des multiples de 30s, l'avance sera aussi rapide.

3- On peut aussi naviguer dans le contenu avec les chapitres de 0 à 9 qu'on peut activer en appuyant sur pause. En dessous de la barre de lecture, on peut revenir au début (0) ou aller à la fin (9) en appuyant sur le chiffre correspondant.