Discussion de forum
charlief6
04-08-2019Initiate
Sortie de Helix
Bonjour, je veux m'installer un home cinema, mais tant qu'à faire, avec le nouveau service Helix, donc si on pouvait en savoir plus? Charles
- 04-08-2019
Pour l'instant la meilleure source d'information est http://www.videotron.com/helix
Tu peux aussi regarder à quoi ressemble les services offerts par Rogers Ignite et Comcast Xfinity X1. Puisque Helix sera basé sur la même plateforme, ça risque de se ressembler pas mal.
Pour les forfaits Helix, va falloir attendre encore un peu. Soit patient, le lancement s'en vient :) Videotron va publier plus de détails à ce moment.
Kira
15-08-2019Super utilisateur
fl_mb001 a écrit :S’ils ne donnent pas de date c’est qu’ils ne le savent non plus.
J'irais pas jusqu'à dire cela.
Matou01
15-08-2019Commander
Bonjour,
J'ai fait un peu de sarcasme quand j'ai parlé du 31 décembre 2019 car toute cette histoire d'Hélix sent l'amateurisme et l'improvisation face à la compétition avec la IPTV.
Selon mon humble avis, si la direction avait fait l'annonce d'Hélix à la fin de l'année 2018 en parlant de 3 étapes en 2019, personne n'aurait crié. Étape 1: implantation, hiver et printemps 2019, d'Hélix chez les employés participant pour "roder" le système et corriger les bogues. Étape 2: tester, été 2019, la facturation et le compte d'Héix avec les employés. Étape 3: Miser d'offrir HÉlix aux clients pour la rentrée télévisuelle automne 2019. En tout cas, dans une vie antérieure, c'est comme ca qu'on fonctionnait, en parlant d'étape, avec la clientèle pour ne nouveaux produits à venir. Jamais eu de critiques acerbes avec une telle démarche respectueuse avec la clientèle. Surtout, personne disait on ne peut pas faire ça avec la compétition féroce, de dévoiler nos cartes. Au contraire, la clientèle respectait cette démarche franche et honnête.
Mes Salutations