Je vous suggère de tout d’abord brancher votre Helix directement à la télé sans passer par votre système audio. Ainsi, vous saurez si le problème vient vraiment de Hélix ou si votre système audio est en cause.
S’il s’agit du système audio après cette vérification, vérifiez dans les paramètres de celui-ci. On y retrouve souvent une fonction permettant de jouer avec le délai de la voix vs l’image. Il y aurait donc possibilité à partir de là de régler le problème.
Mais tout d’abord, tentez d’isoler d’où vient le problème. Ceci vous aidera ensuite à trouver la solution appropriée.