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Avatar de Sly525
Sly525
Initiate
08-08-2024

Samsung QLED et Helix mauvaise image

Bonjour, j’ai un problème de qualité d’image avec ma nouvelle Samsung QLED série 8. Qualité très bonne en mode Netflix, Prime ect. Mais très mauvaise en mode Hélix pour regarder les chaînes de tv (RDS,TVA sport). J’utilise l’appli Hélix , j’ai essayé avec le chromecast 4k et ensuite le firestick mais aucune amelioration. Samsung me dit que c’est Hélix la cause et Hélix me dit que c’est Samsung. J’ai une autre TV Samsung mais série 6 et tout fonctionne très bien. Avez-vous eu ce type de problème et si oui avez vous solution. Merci
    • Avatar de Sly525
      Sly525
      Initiate
      Ok merci je vais essayer j’ai déjà un Apple TV mais une version ancienne et Apple Store n’est pas disponible. Je vais acheter un model plus récent , merci.