Discussion de forum

Avatar de Skye_prf
Skye_prf
Initiate
10-26-2021

Problèmes récurrents avec hélix

Vidéotron n’a pas assez de serveurs ou est-ce la technologie qui est déficiente… depuis plusieurs semaines maintenant on a le message « problèmes avec un enregistrement… et on nous envois sur « en demande » »… problèmes de son sur des enregistrements, baisse de la résolution d’image, etc… sans compter les commandes vocales dont le « service n »est pas disponible pour l’instant ».  Certaines économies vs Bell, mais une qualité significativement inférieure… je suis à penser à cesser ce service…

  • J’ai le même problème depuis quelque temps moi aussi. Assez décevant décevant en effet… Même après plusieurs redémarrage le problème persiste..
  • J’ai le même problème… je suis TRÈS déçus de Helix…

  • Avatar de Anonyme
    Anonyme

    Mêmes problèmes.

  • J'ai le même problème depuis quelques temps... Je vais bientôt terminer de payer mes équipements pour Helix sur deux ans et c'est sûr que je vais magasiner et regarder les prix ailleurs.