Problème avec Chromecast

[RCartier]

Bonjour

J'ai branché un nouvel appareil Chromecast à ma télé et débuté son activation. Tout s'est bien déroulé jusqu'au moment d'avoir ce message:

Connectez-vous au même réseau Wi-Fi

Votre Chromecast a été configuré correctement mais est introuvable. Vérifiez que

votre appareil mobile et votre Chromecast sont connectés au même réseau Wi-Fi.

Désactivez l'isolation AP

If Lisolation AP est activée sur votre routeur Wi-Fi et vous devez la désactiver. Pour en

savoir plus, cliquez ici.

Avec le technicien de Vidéotron nous avons tenté pendant 2 heures de corriger le problème sans succès. Tout a été essayé, accès à borne Helix 1, rebooter la borne etc.

En accédant à la borne par 10.0.0.1 , il est confirmé que Chromecast est bien relié au réseau.

Ma question:

Comment configurer la borne, dans quel menu est-il possible d'inactiver l'isolation AP ?