J'ai vécu ce problème pendant près d'un an. En s'intensifiant de quelques fois par mois à quelques fois par jour. Vidéotron est venu changer le terminal. Ça me ramène presque à la case départ. (Quelques fois par semaine)
L'option/solution de faire un "boot" est une farce, puisque les pertes de son durent en moyenne de 45 à 60 sec. Un "boot" en met 5 min. C'est inévitable que le son sera revenu. Mais, je crains que le problème ne soit pas, et n'a jamais été une priorité pour le fournisseur. Les agents du services technique osaient même me demander laquelle des chaînes me causait le plus de problème, pour ensuite me dire que ce n'était pas Vidéotron mais bien le fournisseur de la chaîne spécifique. C'est évident qu'une chaîne sera affectée plus souvent qu'une autre. Ça m'arrive plus souvent sur ma chaîne préférée, c'est tout à fait normal. Surtout que la mienne est CTV...Propriété de Bell.
En résumé: Le problème persiste et le "boot" n'est définitivement PAS la solution.
C'est vraiment plate d'enrégistrer une émission et qu'il manque une des trois dernières minutes...Tu sais?...Le "punch line" qui t'incite à vouloir suivre le prochain épisode?
Allez au site de Videotron.com
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