Discussion de forum
Alade
05-17-2022Chevalier
Nouvelle application illico
J’ai lu qu’avec la nouvelle application nous ne pourrons plus enregistrer à distance! Je trouve ça dommage car il arrivait souvent que nous le faisions quand on avait oublié d’enregistrer une émissio...
RenaudL
06-07-2022Chevalier
À partir du 15 juin, l'application Illico ne fonctionnera plus et on devra se tourner vers l'application Helix. C'est ce que j'ai compris. Et on ne pourra plus enregistrer à distance, LA fonctionnalité que j'utlise le plus... Ça, c'est pour l'application. Mais savez-vous si, à partir d'un ordi via IllicoWeb, il sera possible de programmer à distance des enregistrements? C'est plate d'enlever une fonctionnalité aussi utile... Y a de quoi regarder la concurrence...
- andre6006-18-2022Spartan
Voici comment vous plaidre, soit sur la page de vidotron directement : https://videotron.com/nous-joindre/plainte-crtc
- Alade06-18-2022Chevalier
Fait
- MayaP06-09-2022Admiral
Salut! Effectivement à partir du 15 juin le site web (illico.tv) ne sera plus accessible non plus, mais vous pourrez aller sur helix.videotron.com pour consulter votre contenu. Merci!
- RenaudL06-15-2022Chevalier
Bonjour. Mon but n'est pas vraiment de visionner du contenu mais plutôt de programmer mes enregistrements. Aujourd'hui, 15 juin, l'application Illico ne fonctionne plus tel qu'annoncé et, après l'avoir remplacée par Helix, on ne peut plus enregistrer à distance, tel qu'annoncé aussi (malheureusement). Par contre, via mon portable, je peux toujours aller sur IllicoWeb, consulter le guide horaire et, surtout, programmer mes enregistrements. C'est au moins ça qui n'est pas perdu, quoique moins pratique...
- andre6006-16-2022Spartan
La page WEB de IllicoWeb vous apporte dans leur nouvelle page, les client Illico non plus la fonction enregistrement ou de gerer les enregistrement, ou avez vous cela , si ca existe encore j'aimerai bien savoir comment y accéder
merci
- andre6006-18-2022Spartan
Et non meme sur la page WEB Illico ont nous envoit sue l'appli Helix.
Et voila comment traite c'est client de longue date chez Videotron