Discussion de forum
martinarial
04-25-2018Initiate
Nom des chansons ne changent pas sur Stingray
Suite à ma nouvelle installation de Télé + Internet, je remarque qu'à la chaine Stingray Musique les noms des chansons ne changent pas quand la musique change? Le nom de la piste et de la suivante ap...
- 04-25-2018
Quel est le modèle de ton terminal ?
Ce trouble ne semble pas affecter tous les modèles d'appareils puisque les titres des chansons changent bien sur mon Cisco X8 mais pas sur mon Technicolor 4K enregistreur.
J'ai ce trouble sur mon terminal Technicolor depuis qu'on me l'a installé il y a plusieurs mois.
Comme le suggère Anonyme, essaie un reset électrique sinon contacte le soutien technique afin qu'ils rattachent ton terminal au billet de problème.
Anonyme
04-25-2018ce n'est pas normal.
je n'ai pas ce problème chez moi.
il y a peut-être un problème de communication bi-directionnelle avec ton terminal.
est-ce que tu peux aller sur la télé sur demande et démarrer un visionnement quelconque?
est-ce que tu as tenté de redémarrer le terminal (le débrancher quelques secondes et le rebrancher)?
Ceci dit, tu peux appeler le support technique... on pourra vérifier les signaux à distance (entre autre).
- SamusAran04-25-2018Super utilisateur
Quel est le modèle de ton terminal ?
Ce trouble ne semble pas affecter tous les modèles d'appareils puisque les titres des chansons changent bien sur mon Cisco X8 mais pas sur mon Technicolor 4K enregistreur.
J'ai ce trouble sur mon terminal Technicolor depuis qu'on me l'a installé il y a plusieurs mois.
Comme le suggère Anonyme, essaie un reset électrique sinon contacte le soutien technique afin qu'ils rattachent ton terminal au billet de problème.
- Anonyme04-25-2018
j'ai un enregistreur 4K Samsung branché sur un télé HD... et je n'ai pas ce problème.
en tk, je n'utilise pas souvent stingray, mais la dernière fois que j'ai écouté de la musique, tout allait bien.
- KSCfan06-08-2019Spartan
Ce problème est rapporté depuis plus de 1 an, je l'avais fait et encore à quelques reprises depuis et toujours pas de solution. Je crois que je l'avais eu sur mon vieux terminal non enregistreur, puis également sur mon ancien Cisco 4642 et là comble de malheur le problème perdure sur mon dernier Technicolor 4K changé il y a 2 mois...Faut croire que ce n'est pas une priorité !!!