le 11-05-2020 05:48 PM
Bonjour, j'ai modifié dans les paramètres ADMIN d'Helix le nom d'un des réseaux pour avoir accès aux deux bandes (la 2,4GHz et la 5 GHz).
Toutefois, les terminaux Helix TV se sont automatiquement mis sur le réseau 2,4GHz, ce qui fait un ralentissement sur la télévision.
J'ai été dans les paramètres de Helix TV, et la section réseau Internet ne peut être modifiée sur le terminal. Comment puis-je faire pour la mettre sur le réseau 5GHz?
Merci
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le 11-05-2020 09:33 PM
Il faut débrancher la borne en laissant la TV ouverte. Helix Tv va perdre le réseau.
Rebrancher la borne et ensuite connecter helix Tv au réseau désiré.
le 12-05-2020 11:37 AM
le 14-05-2020 11:55 AM
Bonjour Awawa. Pour la borne Helix, essayez ceci:
1- Accédez à l'adresse 10.0.0.1
2- Nom d'utilisateur: admin Mot de passe: password
3- Allez à Gateway, Connection, WiFi
4- Cliquez sur EDIT devant chaque réseau et nommez-les différemment. ( un nommé 2.4 et l'autre 5 GHz ).
5- Vous pourrez ensuite sélectionner le réseau de votre choix dans vos appareils.