le 01-04-2023 05:37 PM
Je me suis abonné à Crave directement sur leur site Web. Mon abonnement Helix TV devrait me permettre de voir le contenu de Crave non (à la demande et en live) ? Si oui, comment faire ?
le 01-04-2023 05:52 PM
Bonjour, il n'est pas possible de lier les 2 plateformes dans ce sens. Il aurait fallu vous abonner via Helix TV en ajoutant Crave à votre sélection https://moncompte.videotron.com/forfaits/choix-chaines
L'abonnement direct ne vous permet pas de profiter de ces chaînes via Helix, cela vous donne uniquement accès via le site et l'app Crave. Merci pour votre compréhension.
le 27-10-2024 07:59 PM
Bonjour j'aimerais savoir si il y a eu des changements en ce sens depuis 2023, étant maintenant en fin octobre 2024. Car sur le site de Crave ils nous demandent d'associer notre fournisseur télé avec notre compte Crave et Videotron s'y trouve. J'ai fait l'association mais les canaux de Crave sont tjrs bloqués sur mon terminal Helix. Merci! 🙂
le 27-10-2024 10:01 PM
Ça n'a pas changé:
le 28-10-2024 07:56 PM
le 17-11-2024 11:45 PM